כמה עולה אינסטלטור, ולמה אף אחד לא נותן מחיר בטלפון
בעמוד הזה אין מחירון, וזו החלטה מכוונת. כל מספר שנכתוב כאן יהיה או נמוך מדי כדי למשוך אתכם ואז ישתנה בשטח, או גבוה מספיק כדי לכסות את המקרה הגרוע ואז לא רלוונטי לרוב האנשים. מה שאנחנו כן יכולים לתת זה הסבר איך תמחור בענף הזה באמת עובד, כדי שתדעו לזהות הצעה הוגנת ולשאול את השאלות הנכונות — גם אם בסוף תזמינו מישהו אחר.
תגידו מה הבעיה ואיפה אתם, ותקבלו אבחון, חלון הגעה ומחיר כבר בשיחה.
- חלון הגעה אמיתי נמסר בשיחה
- המחיר נאמר במלואו לפני תחילת העבודה
- אבחון בטלפון ללא עלות, לפני שיוצאים לדרך
- מתקשרים ומתארים את הבעיה
- מקבלים חלון הגעה ומחיר מראש
- האינסטלטור מגיע ומטפל
מה בעצם מרכיב את המחיר
ארבעה דברים. סוג העבודה — פתיחת סתימה, איתור נזילה והחלפת דוד הן עבודות שונות עם ציוד שונה. הזמן שהיא לוקחת בפועל, שהוא לא תמיד מה שנשמע בטלפון. חלקים, אם צריך להחליף משהו. ומתי — עבודה מחוץ לשעות רגילות עולה יותר אצל כולם.
הגורם שהכי הרבה אנשים מפספסים הוא הגישה. דוד בפינה חנוקה, שוחה רחוקה מהכביש או ברזי ניתוק שנתקעו מוסיפים זמן לעבודה שנשמעה פשוטה. ככל שתתארו יותר בטלפון, כך ההערכה שתקבלו תהיה קרובה יותר למה שתשלמו.
שאלות לשאול לפני שאתם מזמינים
האם המחיר נאמר לפני העבודה או אחריה. האם קריאת השירות עצמה עולה כסף גם אם בסוף לא מתקנים, ואם כן — כמה. מה קורה אם בשטח מתברר שהעבודה גדולה יותר: עוצרים ומעדכנים, או ממשיכים ומגישים חשבון בסוף. ומה קורה אם התקלה חוזרת תוך זמן קצר.
אצלנו: אבחון בטלפון לא עולה כלום, המחיר נאמר במלואו לפני שמתחילים, ואם מתברר בשטח שהעבודה שונה ממה שהוערך — עוצרים ומעדכנים לפני שממשיכים. שאלו את אותן שאלות את כל מי שאתם שוקלים; מי שמתחמק מהן בטלפון בדרך כלל מתחמק מהן גם אחר כך.
שאלות נפוצות
למה אתם לא כותבים מחירון באתר?
כי מחירון שלא ראה את התקלה שלכם הוא ניחוש, ומחירון שמשתנה בשטח הוא בעיה. כשתתקשרו ותתארו מה קורה נוכל לתת הערכה קרובה בהרבה, והמחיר הסופי ייאמר לפני שמתחילים לעבוד.
קריאת שירות עולה כסף גם אם לא תיקנתם?
את זה נסכם איתכם בשיחה לפני שיוצאים לדרך, ולא אחרי. זו בדיוק השאלה שכדאי לשאול כל בעל מקצוע לפני שהוא מגיע.