פתיחת סתימות בכיור, במקלחת ובשירותים
פתיחת סתימות היא העבודה הכי נפוצה שאנחנו מקבלים, והיא מתחלקת לשלושה מקרים שונים לגמרי. סתימה מקומית בכיור או במקלחת נפתחת בדרך כלל בקפיץ תוך זמן קצר. סתימה שחוזרת שוב ושוב באותו מקום מעידה על בעיה בצנרת עצמה. וסתימה שמשפיעה על כמה נקודות בבית בבת אחת (כשגם הכיור וגם השירותים עולים) היא כמעט תמיד בקו הראשי ודורשת ציוד אחר.
תגידו מה הבעיה ואיפה אתם, ותקבלו אבחון וחלון הגעה כבר בשיחה. המחיר נאמר במקום, לפני העבודה.
- חלון הגעה אמיתי נמסר בשיחה
- המחיר נאמר במקום, לפני תחילת העבודה
- אבחון בטלפון ללא עלות, לפני שיוצאים לדרך
- מתקשרים ומתארים את הבעיה
- מקבלים אבחון וחלון הגעה
- האינסטלטור מגיע, אומר מחיר ומטפל
איך מטפלים, לפי סוג הסתימה
קודם כל מזהים איפה הסתימה יושבת. אם רק נקודה אחת בבית סתומה, למשל האסלה, החסימה מקומית והטיפול הוא קפיץ חשמלי דרך הפתח הקרוב. אם כמה נקודות סתומות יחד, הבעיה בקו הראשי והקפיץ הרגיל לא יגיע לשם.
כשהסתימה עמוקה או שהקו מלא, עוברים ללחץ מים או לביובית. שאיבה פותרת מה שקפיץ לא מזיז, אבל היא עבודה יקרה יותר ואין טעם להביא אותה לסתימת כיור. בסתימות שחוזרות אנחנו ממליצים על צילום צנרת לפני שמשלמים שוב על אותו טיפול: לפעמים הסיבה היא שורש, שיפוע לא נכון או חלק שבור, ואז פתיחה חוזרת היא בזבוז כסף.
מה משפיע על המחיר
שלושה דברים: איפה הסתימה, איזה ציוד היא דורשת, וכמה זמן היא לוקחת. סתימת כיור שנפתחת בקפיץ ברבע שעה היא לא אותה עבודה כמו קו ראשי שדורש שאיבה. לכן אנחנו לא נוקבים במחיר לפני שהבנו מה קורה.
מה שכן: האבחון בטלפון לא עולה כלום, והמחיר נאמר לכם במקום, לפני שמתחילים. אם מתברר בשטח שצריך ציוד אחר ממה שחשבנו, עוצרים ומעדכנים לפני שממשיכים.
סתימה במטבח מול סתימה במקלחת
סתימה בכיור המטבח נבנית בדרך כלל משומן ומשאריות מזון. השומן נשפך חם, מתקרר בצנרת ונדבק לדפנות, וכל שכבה אוספת עוד. לכן סתימת מטבח חוזרת אם רק פותחים בה חור: צריך לנקות את הדפנות. אם הסיפון שרשורי, הוא לרוב חלק מהבעיה, והחלפת סיפון לסיפון קשיח חוסכת את הפתיחה הבאה. מה שווה לנסות לבד לפני שמזמינים, כתבנו בעמוד על סתימה בכיור.
סתימה במקלחת או באמבטיה בנויה משערות ומשאריות סבון, שמתגבשות לפקק ליד פתח הניקוז או בקופסת הביקורת. כאן הרבה פעמים מספיק לפתוח את המכסה, לנקות את הקופסה ולהוציא את הפקק, בלי קפיץ ארוך. אם המים במקלחת עולים כשמורידים מים באסלה, זו לא סתימה של המקלחת אלא של הקו, וזה מקרה אחר. איך פותחים לבד פתח מרכזי או תעלת ניקוז, הסברנו בעמוד על סתימה במקלחת.
ומה לא לשפוך: שמן טיגון ושאריות מזון לכיור, ומגבונים לחים לאסלה, גם כאלה שכתוב עליהם שהם מתכלים. הבאר השלישית, תאגיד המים של רחובות, מונה אותם בין הגורמים המרכזיים לסתימות.
סתימה בבניין או בקו העירוני בראשון לציון: למי מתקשרים
סתימה שמשפיעה רק על הדירה שלכם היא כמעט תמיד בצנרת שלכם, ואותה פותחים אנחנו. כשגם השכנים מדווחים על מים שעולים, או ששוחה בחצר הבניין גולשת, הסתימה בדרך כלל בקו המשותף של הבניין, והוא רכוש משותף, לכן מתאמים את הטיפול מול ועד הבית. איך פותחים קו כזה, ומתי צריך ביובית, הסברנו בעמוד נפרד.
ואם השוחה ברחוב גולשת, זה כבר הקו העירוני. את קווי הביוב העירוניים בראשון לציון מתחזק ושוטף תאגיד המים מניב ראשון, ותקלת ביוב מדווחים לו ולא לאינסטלטור: במוקד החירום 1-800-800-181, שיחת חינם שפועלת 24 שעות ביממה, או במוקד העירוני 106. בשיחה איתנו נשאל כמה שאלות כדי להבין באיזה מהשלושה מדובר, והמחיר נאמר במקום, לפני העבודה.
שאלות נפוצות
שפכתי חומר לפתיחת סתימות ולא עזר. זה מפריע לכם לעבוד?
חשוב שתגידו לנו את זה מראש. חומרים כימיים נשארים בצנרת ומסוכנים למי שפותח אותה, והם גם עלולים לפגוע בצנרת פלסטיק ישנה. זה לא מונע מאיתנו לעבוד, אבל זה משנה איך ניגשים.
הסתימה חזרה שבוע אחרי הטיפול. מה עכשיו?
סתימה שחוזרת באותו מקום היא סימן שהבעיה לא הייתה החסימה עצמה אלא משהו בצנרת. תתקשרו ותגידו שזה חוזר. במקרה כזה הצעד הנכון הוא צילום ולא פתיחה נוספת.
מסננת לכיור ולמקלחת באמת עוזרת?
כן. מסננת שתופסת שאריות מזון במטבח ושערות במקלחת היא הדרך הזולה ביותר להרחיק את הסתימה הבאה, בתנאי שמנקים אותה בקביעות.
מקורות
- הבאר השלישית: מדריך לשמירה על מערכת הביוב · habeer3.co.il
- מניב ראשון: שאלות ותשובות (למי מדווחים על תקלת מים או ביוב) · meniv-rishon.co.il
- מניב ראשון: סייעו לנו לשמור על מערכת הביוב העירונית · meniv-rishon.co.il