פתיחת סתימות בכיור, במקלחת ובשירותים
פתיחת סתימות היא העבודה הכי נפוצה שאנחנו מקבלים, והיא מתחלקת לשלושה מקרים שונים לגמרי. סתימה מקומית בכיור או במקלחת נפתחת בדרך כלל בקפיץ תוך זמן קצר. סתימה שחוזרת שוב ושוב באותו מקום מעידה על בעיה בצנרת עצמה. וסתימה שמשפיעה על כמה נקודות בבית בבת אחת — כשגם הכיור וגם השירותים עולים — היא כמעט תמיד בקו הראשי ודורשת ציוד אחר.
תגידו מה הבעיה ואיפה אתם, ותקבלו אבחון, חלון הגעה ומחיר כבר בשיחה.
- חלון הגעה אמיתי נמסר בשיחה
- המחיר נאמר במלואו לפני תחילת העבודה
- אבחון בטלפון ללא עלות, לפני שיוצאים לדרך
- מתקשרים ומתארים את הבעיה
- מקבלים חלון הגעה ומחיר מראש
- האינסטלטור מגיע ומטפל
איך מטפלים, לפי סוג הסתימה
קודם כל מזהים איפה הסתימה יושבת. אם רק נקודה אחת בבית סתומה, החסימה מקומית והטיפול הוא קפיץ חשמלי דרך הפתח הקרוב. אם כמה נקודות סתומות יחד, הבעיה בקו הראשי והקפיץ הרגיל לא יגיע לשם.
כשהסתימה עמוקה או שהקו מלא, עוברים ללחץ מים או לביובית. שאיבה פותרת מה שקפיץ לא מזיז, אבל היא עבודה יקרה יותר ואין טעם להביא אותה לסתימת כיור. בסתימות שחוזרות אנחנו ממליצים על צילום צנרת לפני שמשלמים שוב על אותו טיפול — לפעמים הסיבה היא שורש, שיפוע לא נכון או חלק שבור, ואז פתיחה חוזרת היא בזבוז כסף.
מה משפיע על המחיר
שלושה דברים: איפה הסתימה, איזה ציוד היא דורשת, וכמה זמן היא לוקחת. סתימת כיור שנפתחת בקפיץ ברבע שעה היא לא אותה עבודה כמו קו ראשי שדורש שאיבה. לכן אנחנו לא נוקבים במחיר לפני שהבנו מה קורה.
מה שכן — האבחון בטלפון לא עולה כלום, והמחיר נאמר לכם במלואו לפני שמתחילים. אם מתברר בשטח שצריך ציוד אחר ממה שחשבנו, עוצרים ומעדכנים לפני שממשיכים.
שאלות נפוצות
שפכתי חומר לפתיחת סתימות ולא עזר. זה מפריע לכם לעבוד?
חשוב שתגידו לנו את זה מראש. חומרים כימיים נשארים בצנרת ומסוכנים למי שפותח אותה, והם גם עלולים לפגוע בצנרת פלסטיק ישנה. זה לא מונע מאיתנו לעבוד, אבל זה משנה איך ניגשים.
הסתימה חזרה שבוע אחרי הטיפול. מה עכשיו?
סתימה שחוזרת באותו מקום היא סימן שהבעיה לא הייתה החסימה עצמה אלא משהו בצנרת. תתקשרו ותגידו שזה חוזר — במקרה כזה הצעד הנכון הוא צילום ולא פתיחה נוספת.